複数店のストレッチ・整体オーナー向け（HPB＋レジ併用）

CRM・LTVダッシュボード — 予約と売上を顧客で1画面に

サロンボード等の予約CSVと、レジの売上CSVを読み込むと、顧客名で突合して「顧客別LTVランキング」「担当者別売上」「初回→2回目転換率」を1画面にします。突合できなかった行は隠さず全部表示します。データはブラウザ内だけで処理され、外部送信はありません。

1) 予約CSV（1列目: 顧客名、2列目: 来店日、3列目: 施術者、4列目は任意: 指名＝あり/なし/1/0/空欄） 2) 売上CSV（1列目: 顧客名、2列目: 日付、3列目: 金額）

文字コードはUTF-8 / Shift_JISどちらでも可。名寄せは「空白を除いた完全一致」のみで、勝手な曖昧マッチはしません。予約CSVに4列目「指名」があると「指名分析」タブが使えます。

0 人を突合できました

予約CSVと売上CSVの両方に登場した顧客数

顧客別LTVランキング（売上合計順）

#	顧客	来店	売上合計	突合

担当者別売上（概算配分）

顧客の売上合計を、その顧客の来店記録の行数で等分して各回の担当者に配分した概算です。レジ側に担当者の記録がある場合はそちらが正になります。

初回→2回目転換率（読み込んだ期間内・目安）

0 %

CSVに含まれる期間だけで数えた目安です。期間より前からの常連さんも「初回」として数えられる点にご注意ください。

まとめをコピー（オーナー共有用）

指名分析（指名あり顧客 vs 指名なし顧客）

指標	指名あり	指名なし
顧客数	–	–
平均LTV	–	–
平均来店回数	–	–
リピート率	–	–

次の一歩

この突合を毎週・毎月自動でやりたい、店舗別にも見たい場合はこちら → 相談する（準備中）／突合できなかった名前の直し方ガイド → 準備中

夫婦と家族の道具箱

免責・出典
本ツールは一般的な情報提供を目的とした概算シミュレーションであり、結果の正確性・完全性を保証するものではありません。経営判断・税務申告等の根拠資料には使用しないでください。
・名寄せは「空白（半角・全角）を除いたうえでの完全一致」のみです。姓名の漢字違い・旧姓・カナ表記などの表記ゆれは突合されず、「突合できなかった行」として表示します（意図的に曖昧一致をしていません）。
・担当者別売上は顧客の売上合計を来店記録数で等分した概算配分です。
・指名分析は予約CSVの4列目「指名」（あり/なし/1/0/空欄）にもとづく集計です。「あり」「1」を指名あり、それ以外（なし/0/空欄/不明な値）を指名なしとして扱い、読み込んだ期間内に指名の来店が1回以上ある顧客を「指名あり顧客」と数えます。予約CSVに登場しない売上のみの顧客は指名の有無が分からないため、この比較には含めません。
・完全に同一の重複行は1行に集約し、除外した件数を表示します。
・アップロードしたデータはお使いのブラウザ内だけで計算され、外部には一切送信・保存されません。
出典・参考: 美容センサス2025年上期〈リラクゼーションサロン編〉（リクルートホットペッパービューティーアカデミー、2025年6月26日公表） — リラクサロン市場・利用実態の業界調査（本ツールの計算はアップロードされたCSVのみを使用）
数値確認日: 2026年8月9日